اگر به ساختن محصولات دست‌ساز علاقه دارید و به دنبال راهی برای کسب درآمد از این طریق هستید، فروش آنلاین می‌تواند یک گزینه عالی باشد. اما برای موفقیت در این زمینه، نیاز به برنامه‌ریزی و اجرای دقیق دارید. در این مقاله، اشتباهات نادیده گرفتن این 17 راه برای کسب درآمد از فروش محصولات دست‌ساز آنلاین را با شما به اشتراک می‌گذاریم:

1. محصولی باکیفیت و منحصربه‌فرد ارائه دهید:

اولین قدم برای موفقیت، داشتن محصولی است که ارزش خرید داشته باشد. روی کیفیت مواد اولیه و دقت در ساخت تمرکز کنید. سعی کنید محصولی منحصربه‌فرد و متمایز از رقبا ارائه دهید.

• ✅

  2. بازار هدف خود را مشخص کنید:

  قبل از شروع فروش، مشخص کنید که محصولات شما برای چه کسانی مناسب است. با شناخت مخاطبان هدف، می‌توانید استراتژی‌های بازاریابی مؤثرتری را پیاده‌سازی کنید.

• ✅

  3. یک فروشگاه آنلاین ایجاد کنید:

  برای فروش آنلاین، نیاز به یک پلتفرم دارید. می‌توانید از پلتفرم‌های آماده مانند Etsy، Shopify یا دیجی‌کالا استفاده کنید. توجه داشته باشید شما می‌توانید یک وب‌سایت اختصاصی برای فروش محصولات خود ایجاد کنید.
• ✅

  4. عکس‌های باکیفیت از محصولات خود بگیرید:

  عکس‌ها نقش مهمی در فروش آنلاین دارند. از زوایای مختلف و در نور مناسب عکس‌برداری کنید. از ادیت عکس برای بهبود ظاهر آنها استفاده کنید، اما سعی کنید واقعیت محصول را نشان دهید.
• ✅

  5. توضیحات دقیق و جذاب بنویسید:

  برای هر محصول، یک توضیح دقیق و جذاب بنویسید. در مورد مواد اولیه، مراحل ساخت و ویژگی‌های منحصربه‌فرد آن صحبت کنید. به سوالات احتمالی مشتریان پاسخ دهید.
• ✅

  6. قیمت‌گذاری مناسب داشته باشید:

  قیمت‌گذاری مناسب، تعادل بین سود شما و جذابیت برای مشتریان را برقرار می‌کند. هزینه‌های مواد اولیه، زمان صرف شده برای ساخت و قیمت رقبا را در نظر بگیرید.
• ✅

  8. در شبکه‌های اجتماعی فعال باشید:

  شبکه‌های اجتماعی یک ابزار قدرتمند برای بازاریابی و تعامل با مشتریان هستند. یک صفحه اختصاصی برای کسب‌وکارتان ایجاد کنید و به طور منظم محتوای جذاب و مرتبط منتشر کنید.

• ✅

  10. ارسال سریع و ایمن داشته باشید:

  مشتریان انتظار دارند سفارش خود را در اسرع وقت و بدون آسیب دریافت کنند. از بسته‌بندی مناسب و شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر استفاده کنید.
• ✅

  11. خدمات مشتریان عالی ارائه دهید:

  به سوالات و مشکلات مشتریان به سرعت و با احترام پاسخ دهید. سعی کنید تجربه خرید مثبتی برای آنها ایجاد کنید.
• ✅

  12. از نظرات و بازخوردهای مشتریان استفاده کنید:

  نظرات مشتریان می‌تواند به شما در بهبود محصولات و خدماتتان کمک کند. از مشتریان بخواهید نظرات خود را با شما در میان بگذارند و به آنها پاسخ دهید.
• ✅

  14. در دوره‌های آموزشی شرکت کنید:

  برای بهبود مهارت‌های خود در زمینه‌های مختلف مانند فروش، بازاریابی و مدیریت کسب‌وکار، در دوره‌های آموزشی مرتبط شرکت کنید.

• ✅

  16. صبور باشید و پشتکار داشته باشید:

  کسب درآمد از فروش آنلاین زمان و تلاش می‌برد. صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید تا به نتایج دلخواه برسید.
• ✅

  17. همواره در حال یادگیری و بهبود باشید:

  دنیای آنلاین دائماً در حال تغییر است. همواره در حال یادگیری روش‌های جدید و بهبود کسب‌وکار خود باشید.

با عمل کردن به این موارد و تلاش مستمر، می‌توانید از فروش محصولات دست‌ساز آنلاین درآمد کسب کنید و کسب‌وکار موفقی راه‌اندازی کنید.

14 نکته تکمیلی:

• ✅1.

  ایجاد تنوع در محصولات:

  محصولات جدید و متنوع را به طور مداوم به مجموعه خود اضافه کنید تا مشتریان را مشتاق نگه دارید.
• ✅2.

  ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه:

  با ارائه تخفیف‌های فصلی، کوپن‌های تخفیف یا پیشنهادهای ویژه برای مشتریان جدید، فروش خود را افزایش دهید.
• ✅3.

  همکاری با اینفلوئنسرها:

  با همکاری با افراد مشهور و تأثیرگذار در شبکه‌های اجتماعی، محصولات خود را به مخاطبان گسترده‌تری معرفی کنید.
• ✅4.

  شرکت در نمایشگاه‌های آنلاین:

  در نمایشگاه‌های آنلاین مرتبط با صنایع دستی شرکت کنید تا محصولات خود را به نمایش بگذارید و با مشتریان جدید آشنا شوید.
• ✅5.

  بسته‌بندی زیبا و جذاب:

  بسته‌بندی محصولات خود را به گونه‌ای طراحی کنید که جذاب و چشم‌گیر باشد و حس خوبی را به مشتری منتقل کند.
• ✅6.

  ارسال هدیه همراه با سفارش:

  با ارسال یک هدیه کوچک و ارزشمند همراه با سفارش مشتری، او را خوشحال کنید و وفاداری او را جلب کنید.
• ✅7.

  ایجاد خبرنامه ایمیلی:

  یک خبرنامه ایمیلی ایجاد کنید و به طور منظم اخبار، تخفیف‌ها و محصولات جدید خود را برای مشترکین ارسال کنید.
• ✅9.

  دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (ای‌نماد):

  دریافت ای‌نماد به مشتریان اطمینان می‌دهد که فروشگاه شما قانونی و معتبر است.
• ✅10.

  بهره‌گیری از درگاه‌های پرداخت امن:

  از درگاه‌های پرداخت امن و معتبر برای انجام تراکنش‌های مالی استفاده کنید.
• ✅11.

  پاسخگویی سریع به سوالات مشتریان:

  به سوالات و درخواست‌های مشتریان در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ دهید.
• ✅12.

  ایجاد یک انجمن آنلاین:

  یک انجمن آنلاین ایجاد کنید تا مشتریان بتوانند با یکدیگر تعامل داشته باشند و در مورد محصولات شما بحث و تبادل نظر کنند.
• ✅13.

  برگزاری مسابقات و قرعه‌کشی:

  با برگزاری مسابقات و قرعه‌کشی در شبکه‌های اجتماعی، تعامل با مخاطبان را افزایش دهید.
• ✅14.

  تحلیل رقبا:

  به طور مداوم فعالیت‌های رقبا را زیر نظر داشته باشید و سعی کنید از آنها یاد بگیرید و خود را بهبود بخشید.

اشتباهات نادیده گرفتن این 17 راه برای کسب درآمد از فروش محصولات دست‌ساز آنلاین

با بهره‌گیری از این نکات تکمیلی می‌توانید فروش خود را به میزان قابل توجهی افزایش دهید.

1. تعیین جایگاه و تخصص (Niche)

آیا در زمینه بافتنی، سفالگری، جواهرسازی، نقاشی، یا ساخت وسایل چوبی مهارت دارید؟ انتخاب یک حوزه خاص باعث می‌شود بازاریابی هدفمندتری داشته باشید. تحقیقات بازار را انجام دهید تا ببینید چه محصولاتی در حال حاضر تقاضای بیشتری دارند و آیا فضایی برای ورود شما وجود دارد یا خیر. به رقبای خود نگاه کنید و سعی کنید محصولاتی ارائه دهید که متفاوت و منحصربه‌فرد باشند. یک نام تجاری جذاب و مرتبط با محصولات خود انتخاب کنید. بر روی کیفیت محصولات خود تمرکز کنید تا مشتریان راضی داشته باشید و سفارش‌های بیشتری دریافت کنید. از شبکه‌های اجتماعی برای معرفی محصولات خود استفاده کنید.

2. ایجاد یک فروشگاه آنلاین جذاب و کاربردی

یک وب‌سایت یا فروشگاه آنلاین حرفه‌ای و کاربرپسند ایجاد کنید. از پلتفرم‌های آماده مانند Etsy، Shopify یا ووکامرس استفاده کنید. طراحی وب‌سایت خود را ساده و جذاب نگه دارید تا کاربران به راحتی بتوانند محصولات شما را پیدا کنند. از تصاویر با کیفیت بالا و توضیحات دقیق برای هر محصول استفاده کنید. امکان پرداخت امن و آسان را برای مشتریان فراهم کنید. سیاست‌های بازگشت کالا و ضمانت را به وضوح مشخص کنید. اطلاعات تماس خود را در دسترس مشتریان قرار دهید تا در صورت نیاز بتوانند با شما ارتباط برقرار کنند. به طور مرتب فروشگاه خود را به‌روزرسانی کنید و محصولات جدید اضافه کنید.

3. عکاسی حرفه‌ای از محصولات

عکس‌های با کیفیت و جذاب از محصولات خود تهیه کنید. نورپردازی مناسب و زاویه دید مناسب در جذابیت عکس‌ها بسیار مهم است. از یک پس زمینه ساده و بدون حواس پرتی برای عکس‌ها استفاده کنید. از زوایای مختلف از محصول عکس بگیرید تا مشتریان بتوانند جزئیات آن را به خوبی ببینند. از ویرایشگرهای عکس برای بهبود کیفیت عکس‌ها استفاده کنید، اما از ویرایش بیش از حد خودداری کنید. از عکس‌های لایف استایل (lifestyle) برای نشان دادن کاربرد محصولات خود استفاده کنید. از یک لوگوی کوچک و غیر مزاحم بر روی عکس‌ها استفاده کنید تا از کپی رایت محافظت کنید. اندازه عکس‌ها را برای بارگذاری سریع در وب‌سایت خود بهینه کنید.

4. نوشتن توضیحات دقیق و جذاب برای محصولات

به سوالات احتمالی مشتریان در توضیحات پاسخ دهید. داستان پشت ساخت محصول را بیان کنید تا حس ارتباط عمیق‌تری با مشتری ایجاد کنید. از لحن دوستانه و صمیمی در توضیحات استفاده کنید. از اشتباهات گرامری و املایی در توضیحات خودداری کنید. توضیحات را به زبان‌های مختلف ترجمه کنید تا به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید.

5. قیمت‌گذاری مناسب

قیمت‌گذاری محصولات خود را با دقت انجام دهید. هزینه‌های مواد اولیه، زمان صرف شده، و هزینه‌های جانبی را در نظر بگیرید. قیمت‌ها باید رقابتی و منصفانه باشند. به قیمت رقبای خود توجه کنید، اما سعی کنید ارزش منحصربه‌فردی را به مشتریان ارائه دهید. در صورت امکان، تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه ارائه دهید. هزینه حمل و نقل را به طور جداگانه محاسبه کنید یا آن را در قیمت محصول لحاظ کنید. قیمت‌ها را به طور مرتب بررسی کنید و در صورت نیاز آنها را به‌روزرسانی کنید. برای محصولات گران قیمت، امکان پرداخت اقساطی را فراهم کنید. یک حداقل قیمت برای محصولات خود تعیین کنید تا سودآوری کسب و کار خود را حفظ کنید.

6. بازاریابی و تبلیغات

از شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، پینترست و فیسبوک برای بازاریابی محصولات خود استفاده کنید. محتوای جذاب و مرتبط با محصولات خود را به اشتراک بگذارید. با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه صنایع دستی همکاری کنید. در نمایشگاه‌ها و بازارهای محلی شرکت کنید. از تبلیغات پولی در شبکه‌های اجتماعی و موتورهای جستجو استفاده کنید. یک لیست ایمیل از مشتریان خود جمع‌آوری کنید و به طور مرتب خبرنامه ارسال کنید. در وبلاگ‌ها و مجلات آنلاین مرتبط با حوزه صنایع دستی تبلیغ کنید. از بازاریابی محتوایی (content marketing) برای جذب مشتریان استفاده کنید.

7. ارائه خدمات مشتری عالی

به سوالات و درخواست‌های مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. سعی کنید تجربه خرید خوبی را برای مشتریان رقم بزنید. به نظرات و انتقادات مشتریان توجه کنید و سعی کنید خدمات خود را بهبود بخشید. از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد محصولات شما ثبت کنند. به مشتریان وفادار خود تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه ارائه دهید. از یک سیستم CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) برای مدیریت ارتباط با مشتریان خود استفاده کنید. در صورت بروز مشکل، به سرعت و با مسئولیت‌پذیری آن را حل کنید. با مشتریان خود ارتباط شخصی برقرار کنید و به آنها نشان دهید که برایتان اهمیت دارند.

8. بسته‌بندی مناسب

محصولات خود را به شکل زیبا و ایمن بسته‌بندی کنید. بسته‌بندی مناسب می‌تواند ارزش محصول را افزایش دهد و تجربه خرید بهتری را برای مشتری ایجاد کند. از مواد بسته‌بندی با کیفیت و قابل بازیافت استفاده کنید. نام تجاری خود را بر روی بسته‌بندی چاپ کنید. یک یادداشت تشکر کوچک به همراه محصول ارسال کنید. محصولات شکستنی را به خوبی محافظت کنید. از بسته‌بندی‌های خلاقانه و منحصربه‌فرد استفاده کنید. به سلیقه و نیازهای مشتریان خود در انتخاب بسته‌بندی توجه کنید.

9. مدیریت موجودی

موجودی محصولات خود را به دقت مدیریت کنید تا از کمبود یا انباشت کالا جلوگیری شود. از یک سیستم مدیریت موجودی برای پیگیری موجودی محصولات خود استفاده کنید. پیش‌بینی دقیقی از تقاضای محصولات خود داشته باشید. با تامین کنندگان مواد اولیه خود رابطه خوبی برقرار کنید. در صورت امکان، مواد اولیه را به صورت عمده خریداری کنید تا هزینه کمتری پرداخت کنید. محصولات پرفروش را به مقدار بیشتری تولید کنید. محصولات کم فروش را با تخفیف عرضه کنید. از روش‌های مختلف برای کاهش ضایعات استفاده کنید.

10. ارسال سریع و مطمئن

محصولات خود را به سرعت و با بهره‌گیری از روش‌های ارسال مطمئن به دست مشتریان برسانید. ارائه شماره پیگیری به مشتریان به آنها اطمینان می‌دهد که محصولشان در حال ارسال است. با شرکت‌های حمل و نقل معتبر قرارداد ببندید. هزینه حمل و نقل را به طور شفاف به مشتریان اطلاع دهید. محصولات را به خوبی بیمه کنید. در صورت بروز مشکل در حمل و نقل، به سرعت آن را پیگیری کنید. به مشتریان خود امکان انتخاب روش حمل و نقل را بدهید. از بسته‌بندی مناسب برای جلوگیری از آسیب دیدن محصولات در حین حمل و نقل استفاده کنید.

11. شرکت در رویدادهای آنلاین و آفلاین

در نمایشگاه‌ها، بازارهای محلی و رویدادهای آنلاین مرتبط با صنایع دستی شرکت کنید. این رویدادها فرصت خوبی برای معرفی محصولات خود و برقراری ارتباط با مشتریان جدید هستند. در رویدادهای آنلاین، وبینارها و کارگاه‌های آموزشی برگزار کنید. در رویدادهای آفلاین، غرفه خود را به شکل جذاب و حرفه‌ای طراحی کنید. نمونه‌هایی از محصولات خود را به نمایش بگذارید. با بازدیدکنندگان گفتگو کنید و به سوالات آنها پاسخ دهید. اطلاعات تماس خود را در اختیار بازدیدکنندگان قرار دهید. از این رویدادها برای جمع‌آوری اطلاعات مشتریان استفاده کنید.

12. سئو (بهینه‌سازی موتورهای جستجو)

وب‌سایت خود را برای موتورهای جستجو مانند گوگل بهینه‌سازی کنید. بهره‌گیری از کلمات کلیدی مرتبط، تهیه محتوای با کیفیت و لینک‌سازی داخلی و خارجی به بهبود رتبه وب‌سایت شما در نتایج جستجو کمک می‌کند. تحقیق کلمات کلیدی را انجام دهید و کلمات کلیدی مناسب را در محتوای وب‌سایت خود استفاده کنید. عنوان‌ها و توضیحات متا را بهینه‌سازی کنید. از تصاویر با کیفیت بالا و با نام فایل‌های مناسب استفاده کنید. سرعت بارگذاری وب‌سایت خود را بهینه کنید. از لینک‌سازی داخلی و خارجی استفاده کنید. وب‌سایت خود را به طور مرتب به‌روزرسانی کنید.

13. تحلیل داده‌ها

داده‌های مربوط به فروش، بازدیدکنندگان وب‌سایت و بازخورد مشتریان را تحلیل کنید تا نقاط قوت و ضعف کسب و کار خود را شناسایی کنید. از ابزارهای تحلیل وب مانند گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. تعداد بازدیدکنندگان وب‌سایت خود را بررسی کنید. منابع ترافیک وب‌سایت خود را شناسایی کنید. نرخ تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری را محاسبه کنید. میزان فروش محصولات مختلف را بررسی کنید. بازخورد مشتریان را جمع‌آوری و تحلیل کنید. با بهره‌گیری از این داده‌ها، استراتژی‌های بازاریابی و فروش خود را بهبود بخشید.

14. ایجاد برند شخصی

برند شخصی خود را به عنوان یک هنرمند یا صنعتگر ایجاد کنید. داستان خود را به اشتراک بگذارید و با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. اصالت و صداقت در ایجاد برند شخصی بسیار مهم است. یک وب‌سایت یا وبلاگ شخصی ایجاد کنید. در شبکه‌های اجتماعی فعال باشید. داستان زندگی و حرفه‌ای خود را به اشتراک بگذارید. با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید و به سوالات آنها پاسخ دهید. در رویدادهای مرتبط با حوزه کاری خود شرکت کنید. به عنوان یک متخصص در حوزه خود شناخته شوید.

15. همکاری با دیگر هنرمندان

با دیگر هنرمندان و صنعتگران همکاری کنید. این همکاری می‌تواند شامل تولید محصولات مشترک، بازاریابی متقابل و تبادل تجربیات باشد. با هنرمندان مکمل در حوزه کاری خود همکاری کنید. محصولات مشترک تولید کنید. در بازاریابی و فروش محصولات به یکدیگر کمک کنید. تجربیات خود را با یکدیگر به اشتراک بگذارید. از این همکاری برای گسترش شبکه ارتباطات خود استفاده کنید. با همکاری با دیگر هنرمندان، خلاقیت خود را افزایش دهید.

16. صبر و پشتکار

کسب درآمد از فروش محصولات دست‌ساز آنلاین نیازمند صبر و پشتکار است. در اوایل کار ممکن است با چالش‌هایی روبرو شوید، اما با تلاش و پیگیری می‌توانید به موفقیت برسید. هدف‌های واقع‌بینانه برای خود تعیین کنید. به طور مداوم تلاش کنید و از اشتباهات خود درس بگیرید. از مشورت افراد متخصص استفاده کنید. به خودتان ایمان داشته باشید. از شکست‌ها ناامید نشوید. همیشه در حال یادگیری و بهبود باشید.

17. به‌روز بودن با ترندها

14 نکته تکمیلی برای موفقیت بیشتر

همیشه در جریان ترندهای روز در حوزه صنایع دستی و تجارت الکترونیک باشید. با ارائه محصولات و خدمات متناسب با ترندها می‌توانید مخاطبان بیشتری را جذب کنید. مجله‌ها و وب‌سایت‌های مرتبط با صنایع دستی را مطالعه کنید. در شبکه‌های اجتماعی ترندها را دنبال کنید. در نمایشگاه‌ها و رویدادهای مرتبط با صنایع دستی شرکت کنید. از نظرات مشتریان خود برای شناسایی ترندها استفاده کنید. محصولات جدید و مطابق با ترندها را به سرعت به بازار عرضه کنید. با به‌روز بودن با ترندها، رقابت‌پذیری خود را حفظ کنید.

1. شرکت در دوره‌های آموزشی

دوره‌های آموزشی آنلاین و آفلاین مختلفی در دسترس هستند. دوره‌های آموزشی را انتخاب کنید که با نیازهای شما مطابقت داشته باشند. از تجربیات اساتید و سایر شرکت‌کنندگان در دوره‌ها استفاده کنید. با شرکت در دوره‌های آموزشی، دانش و مهارت‌های خود را به‌روز نگه دارید. در دوره‌های آموزشی تخصصی در حوزه کاری خود شرکت کنید. با شرکت در دوره‌های آموزشی، گواهینامه‌های معتبر کسب کنید.

2. ایجاد لیست ایمیل

یک لیست ایمیل از مشتریان و علاقه‌مندان به محصولات خود ایجاد کنید. با ارسال خبرنامه‌های منظم می‌توانید آنها را از محصولات جدید، تخفیف‌ها و اخبار مربوط به کسب و کار خود مطلع کنید. برای جمع‌آوری ایمیل‌ها، یک فرم ثبت‌نام در وب‌سایت خود قرار دهید. به ازای ثبت‌نام در لیست ایمیل، یک هدیه یا تخفیف ویژه به مشتریان ارائه دهید. خبرنامه‌های جذاب و مفیدی برای مخاطبان خود ارسال کنید. از ارسال ایمیل‌های اسپم خودداری کنید. لیست ایمیل خود را به طور منظم به‌روزرسانی کنید. از ابزارهای ایمیل مارکتینگ برای مدیریت لیست ایمیل خود استفاده کنید.

3. بهره‌گیری از اینفلوئنسر مارکتینگ

با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه صنایع دستی همکاری کنید تا محصولات خود را به مخاطبان آنها معرفی کنید. اینفلوئنسرها می‌توانند نقش مهمی در افزایش آگاهی از برند و فروش محصولات شما داشته باشند. اینفلوئنسرهایی را انتخاب کنید که مخاطبان هدف شما را داشته باشند. با اینفلوئنسرها قرارداد ببندید و شرایط همکاری را مشخص کنید. از اینفلوئنسرها بخواهید که محصولات شما را به طور با صداقت معرفی کنند. نتایج کمپین‌های اینفلوئنسر مارکتینگ را اندازه‌گیری کنید. با اینفلوئنسرها رابطه خوبی برقرار کنید. از اینفلوئنسرها برای تولید محتوا و تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید.

4. تمرکز بر تجربه مشتری

تمام تلاش خود را برای ارائه یک تجربه خرید عالی به مشتریان خود انجام دهید. از لحظه ورود مشتری به وب‌سایت شما تا دریافت محصول، همه چیز باید به بهترین شکل ممکن انجام شود. وب‌سایت خود را کاربرپسند طراحی کنید. به سوالات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. محصولات را به سرعت و با بسته‌بندی مناسب ارسال کنید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید و خدمات خود را بهبود بخشید. با مشتریان خود ارتباط شخصی برقرار کنید. به مشتریان وفادار خود پاداش دهید.

5. تهیه محتوای ویدیویی

محتوای ویدیویی جذاب و مرتبط با محصولات خود ایجاد کنید. ویدیوها می‌توانند به خوبی محصولات شما را به نمایش بگذارند و داستان پشت ساخت آنها را روایت کنند. ویدیوهای با کیفیت بالا و با نورپردازی مناسب تهیه کنید. ویدیوهای آموزشی، معرفی محصول و پشت صحنه تولید را به اشتراک بگذارید. ویدیوها را در شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت خود و یوتیوب بارگذاری کنید. از موسیقی و افکت‌های صوتی مناسب در ویدیوها استفاده کنید. ویدیوها را به زبان‌های مختلف ترجمه کنید. با تولید محتوای ویدیویی، مخاطبان بیشتری را جذب کنید.

6. ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش

ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش به مشتریان اطمینان می‌دهد که در صورت بروز مشکل، از حمایت شما برخوردار خواهند بود. این امر می‌تواند به افزایش اعتماد مشتریان و وفاداری آنها کمک کند. گارانتی و خدمات پس از فروش را به طور واضح در وب‌سایت خود اعلام کنید. به تعهدات خود در زمینه گارانتی و خدمات پس از فروش عمل کنید. در صورت بروز مشکل، به سرعت و با مسئولیت‌پذیری آن را حل کنید. به مشتریان خود امکان تعویض یا بازگشت کالا را بدهید. با ارائه خدمات پس از فروش عالی، مشتریان را راضی نگه دارید. از خدمات پس از فروش برای جمع‌آوری بازخورد مشتریان استفاده کنید.

7. بهره‌گیری از پینترست

پینترست یک پلتفرم عالی برای به اشتراک گذاشتن تصاویر محصولات شما و جذب ترافیک به وب‌سایت شما است. با ایجاد پین‌های جذاب و مرتبط با محصولات خود می‌توانید مخاطبان زیادی را جذب کنید. تصاویر با کیفیت بالا از محصولات خود را در پینترست بارگذاری کنید. از کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود در توضیحات پین‌ها استفاده کنید. پین‌ها را به دسته‌بندی‌های مناسب اضافه کنید. از بردها برای سازماندهی پین‌های خود استفاده کنید. با سایر کاربران پینترست تعامل داشته باشید. از پینترست برای جذب ترافیک به وب‌سایت خود استفاده کنید.

8. همکاری با فروشگاه‌های دیگر

با فروشگاه‌های دیگر که محصولات مشابه یا مکمل محصولات شما را می‌فروشند، همکاری کنید. این همکاری می‌تواند شامل فروش محصولات شما در فروشگاه آنها یا معرفی محصولات آنها در وب‌سایت شما باشد. فروشگاه‌هایی را انتخاب کنید که مخاطبان هدف شما را داشته باشند. با فروشگاه‌ها قرارداد ببندید و شرایط همکاری را مشخص کنید. درصدی از فروش را به عنوان کمیسیون به فروشگاه پرداخت کنید. با همکاری با فروشگاه‌های دیگر، فروش خود را افزایش دهید. از این همکاری برای گسترش شبکه ارتباطات خود استفاده کنید. محصولات خود را به صورت عمده به فروشگاه‌ها عرضه کنید.

9. ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه

ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه می‌تواند مشتریان را ترغیب به خرید کند. تخفیف‌ها می‌توانند به صورت درصدی از قیمت محصول یا به صورت ارسال رایگان باشند. تخفیف‌ها را به صورت دوره‌ای یا مناسبتی ارائه دهید. پیشنهادات ویژه‌ای مانند خرید دو محصول و دریافت یک محصول رایگان ارائه دهید. تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه را به طور واضح در وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی خود اعلام کنید. از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید. با ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه، فروش خود را افزایش دهید. تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه را به مشتریان وفادار خود ارائه دهید.

10. حضور در شبکه‌های اجتماعی مختلف

در شبکه‌های اجتماعی مختلف مانند اینستاگرام، فیسبوک، توییتر و لینکدین حضور داشته باشید. هر شبکه اجتماعی مخاطبان خاص خود را دارد، بنابراین باید استراتژی محتوای خود را با توجه به هر شبکه اجتماعی تنظیم کنید. صفحات خود را به طور مرتب به‌روزرسانی کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و به سوالات آنها پاسخ دهید. از هشتگ‌های مرتبط با محصولات خود استفاده کنید. مسابقات و کمپین‌های تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعی برگزار کنید. از تبلیغات پولی در شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید. با حضور در شبکه‌های اجتماعی مختلف، آگاهی از برند خود را افزایش دهید.

11. اندازه‌گیری و تحلیل نتایج

از ابزارهای تحلیل وب مانند گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. تعداد بازدیدکنندگان وب‌سایت خود را بررسی کنید. منابع ترافیک وب‌سایت خود را شناسایی کنید. نرخ تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری را محاسبه کنید. میزان فروش محصولات مختلف را بررسی کنید. بازخورد مشتریان را جمع‌آوری و تحلیل کنید.

12. پیگیری سفارشات

پیگیری دقیق سفارشات و اطلاع‌رسانی به موقع به مشتریان در مورد وضعیت سفارشاتشان، باعث افزایش رضایت آنها و ایجاد اعتماد می‌شود. بعد از ثبت سفارش، یک ایمیل تاییدیه برای مشتری ارسال کنید. در مراحل مختلف پردازش و ارسال سفارش، به مشتری اطلاع‌رسانی کنید. شماره پیگیری سفارش را در اختیار مشتری قرار دهید. از یک سیستم مدیریت سفارش برای پیگیری سفارشات استفاده کنید. به سوالات مشتریان در مورد وضعیت سفارشاتشان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. با پیگیری دقیق سفارشات، از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کنید.

13. شرکت در بازارهای آنلاین بزرگ

قوانین و مقررات هر بازار آنلاین را به دقت مطالعه کنید. پروفایل خود را در هر بازار آنلاین به طور کامل تکمیل کنید. تصاویر با کیفیت بالا از محصولات خود را در هر بازار آنلاین بارگذاری کنید. از کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود در توضیحات محصولات استفاده کنید. به سوالات مشتریان در هر بازار آنلاین به سرعت و با دقت پاسخ دهید. با شرکت در بازارهای آنلاین بزرگ، فروش خود را به صورت چشمگیری افزایش دهید.

14. یادگیری مستمر

دنیای تجارت الکترونیک و صنایع دستی به طور مداوم در حال تغییر است. برای موفقیت در این حوزه، باید همیشه در حال یادگیری و به‌روزرسانی اطلاعات خود باشید. مجله‌ها و وب‌سایت‌های مرتبط با تجارت الکترونیک و صنایع دستی را مطالعه کنید. در کنفرانس‌ها و سمینارهای مربوط به این حوزه‌ها شرکت کنید. با سایر فعالان این حوزه ارتباط برقرار کنید و از تجربیات آنها استفاده کنید. از ابزارهای جدید و تکنولوژی‌های نوین در کسب و کار خود استفاده کنید. با یادگیری مستمر، رقابت‌پذیری خود را حفظ کنید. به یادگیری زبان انگلیسی و تسلط به منابع خارجی توجه کنید.