آیا به دنبال راهی برای تبدیل هنر و خلاقیت خود به درآمد هستید؟ فروش محصولات دستساز آنلاین میتواند یک گزینه جذاب باشد. اما آیا واقعاً سودآور است؟ برای پاسخ به این سوال، باید جنبههای مختلف این کسب و کار را بررسی کرد. در اینجا ضررهای نادیده گرفتن این 21 نکته برای سنجش سودآوری فروش محصولات دستساز آنلاین ارائه شده است:

قبل از شروع، این نکات را در نظر بگیرید تا دیدی واقع بینانه نسبت به این مسیر داشته باشید:
- ✅
شناخت بازار هدف:
دقیقا چه کسی محصول شما را میخرد؟ سن، جنسیت، علایق و نیازهای او چیست؟ - ✅
تحقیقات رقابتی:
چه کسانی در حال حاضر محصولات مشابه شما را میفروشند؟ قیمتها و کیفیت محصولات آنها چگونه است؟ - ✅
برآورد هزینهها:
مواد اولیه، ابزار، بسته بندی، حمل و نقل و هزینههای بازاریابی را به دقت محاسبه کنید.

- ✅
قیمت گذاری مناسب:
قیمت محصول شما باید هم سودآور باشد و هم برای مشتری جذاب باشد. - ✅
انتخاب پلتفرم مناسب:
آیا میخواهید در یک فروشگاه اینترنتی شخصی، شبکههای اجتماعی یا بازارهای آنلاین مانند Etsy فعالیت کنید؟ - ✅
کیفیت محصولات:
کیفیت بالای محصولات، کلید موفقیت و جذب مشتریان وفادار است. - ✅
عکسهای حرفهای:
عکسهای با کیفیت و جذاب، نقش مهمی در جذب مشتری دارند. - ✅
توضیحات دقیق و جذاب:
توضیحات محصولات باید کامل، دقیق و ترغیبکننده باشند. - ✅
خدمات مشتری عالی:
پاسخگویی سریع و مودبانه به سوالات مشتریان و حل مشکلات آنها، اعتماد آنها را جلب میکند. - ✅
بازاریابی و تبلیغات:
برای معرفی محصولات خود به مشتریان، از روشهای مختلف بازاریابی مانند شبکههای اجتماعی، تبلیغات پولی و سئو استفاده کنید.

- ✅
مدیریت مالی:
درآمدها و هزینهها را به دقت ثبت کنید تا از سودآوری کسب و کار خود مطمئن شوید. - ✅
مقیاس پذیری:
آیا میتوانید تولید خود را در صورت افزایش تقاضا افزایش دهید؟ - ✅
قانونی بودن:
از داشتن مجوزهای لازم برای فعالیت قانونی مطمئن شوید. - ✅
توجه به ترندها:
به ترندهای روز بازار توجه کنید و محصولات خود را مطابق با آنها بهروزرسانی کنید. - ✅
صبر و پشتکار:
کسب درآمد از فروش محصولات دستساز آنلاین، نیازمند صبر و پشتکار است. - ✅
بهبود مستمر:
به طور مداوم در تلاش برای بهبود کیفیت محصولات، خدمات مشتری و استراتژیهای بازاریابی خود باشید. - ✅
دریافت بازخورد:
از مشتریان خود بازخورد بگیرید و از آنها برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. - ✅
سئو (بهینه سازی موتور جستجو):
با بهینه سازی وب سایت و صفحات محصولات خود، به موتورهای جستجو کمک کنید تا شما را پیدا کنند. - ✅
بهرهگیری از اینفلوئنسر مارکتینگ:
با همکاری با اینفلوئنسرها، محصولات خود را به مخاطبان بیشتری معرفی کنید. - ✅
شرکت در نمایشگاه ها:
شرکت در نمایشگاه های مرتبط میتواند فرصت مناسبی برای معرفی محصولات و جذب مشتریان جدید باشد.
علاوه بر نکات بالا، عوامل دیگری نیز در سودآوری این کسب و کار نقش دارند. مثلا میزان علاقه شما به این کار، مهارتهای شما در ساخت محصولات دستساز و میزان زمانی که میتوانید به این کار اختصاص دهید، همگی مهم هستند. با بررسی دقیق این نکات و ارزیابی وضعیت خود، میتوانید تصمیم بگیرید که آیا فروش محصولات دستساز آنلاین برای شما سودآور است یا خیر.
16 نکته تکمیلی برای افزایش سودآوری:
- ✅
تنوع در محصولات:
ارائه طیف گستردهتری از محصولات، مشتریان بیشتری را جذب میکند. - ✅
بستهبندی جذاب:
بستهبندی زیبا و با کیفیت، ارزش محصول را افزایش میدهد. - ✅
ارسال سریع و مطمئن:
ارسال سریع و مطمئن، رضایت مشتری را افزایش میدهد. - ✅
ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه:
تخفیفها و پیشنهادات ویژه، مشتریان را ترغیب به خرید میکند. - ✅
ایجاد باشگاه مشتریان:
با ایجاد باشگاه مشتریان، میتوانید مشتریان وفادار را حفظ کنید. - ✅
همکاری با سایر کسب و کارها:
با همکاری با سایر کسب و کارها، میتوانید مخاطبان بیشتری را جذب کنید. - ✅
شرکت در رویدادهای آنلاین:
شرکت در رویدادهای آنلاین، فرصت مناسبی برای معرفی محصولات و تعامل با مشتریان است. - ✅
بهرهگیری از ویدیو مارکتینگ:
با ساخت ویدیوهای جذاب و آموزنده، میتوانید محصولات خود را به مشتریان معرفی کنید. - ✅
تمرکز بر کیفیت مواد اولیه:
بهرهگیری از مواد اولیه با کیفیت، به تولید محصولات با دوام کمک میکند. - ✅
بهینه سازی فرآیند تولید:
با بهینه سازی فرآیند تولید، میتوانید هزینهها را کاهش دهید. - ✅
حضور فعال در انجمن های آنلاین:
با حضور فعال در انجمن های آنلاین، میتوانید با سایر فعالان این حوزه ارتباط برقرار کنید و از تجربیات آنها استفاده کنید.
آیا کسب درآمد از فروش محصولات دست ساز آنلاین سودآور است؟ (ضررهای نادیده گرفتن این 21 نکته)
بازار صنایع دستی آنلاین پر از فرصت و رقابت است. موفقیت در این حوزه نیازمند برنامه ریزی دقیق، استراتژی های بازاریابی مناسب و تعهد به کیفیت است. این کامیابی با رعایت این کامیابی با رعایت این 21 نکته برای ارزیابی میزان آمادگی و پتانسیل سودآوری کسب و کار صنایع دستی شما طراحی شده اند. با دقت آنها را بررسی کنید. از انتخاب محصول مناسب تا درک رفتار مشتری، هر جنبه ای میتواند نقشی حیاتی در موفقیت شما ایفا کند. آماده اید؟ پس بیایید شروع کنیم!
1. انتخاب محصول مناسب
محصولی را انتخاب کنید که تقاضا داشته باشد و در عین حال، شما در ساخت آن مهارت و علاقه داشته باشید. تحقیق کنید که چه محصولاتی در حال حاضر در بازار آنلاین محبوب هستند و چه نیازهایی برآورده نشده باقی مانده اند. آیا محصول شما منحصر به فرد است؟ آیا مشکلی را حل می کند؟ پاسخ این سوالات میتواند کلید موفقیت شما باشد. به فکر فصلی بودن محصولات خود نیز باشید. آیا محصولاتی دارید که در زمانهای خاصی از سال بیشتر مورد توجه قرار میگیرند؟ نمونه هایی از محصولات محبوب دست ساز شامل جواهرات، لوازم منزل، لباس، اسباب بازی و لوازم التحریر هستند. به حاشیه سود محصولات خود نیز توجه کنید. آیا قیمت مواد اولیه و زمان صرف شده برای تولید، اجازه می دهد تا سود مناسبی کسب کنید؟
2. تعیین قیمت مناسب
قیمت گذاری مناسب، کلید جذب مشتری و حفظ سودآوری است. هزینه مواد اولیه، زمان صرف شده، هزینه های بسته بندی و ارسال، و همچنین قیمت رقبا را در نظر بگیرید. آیا قیمت شما رقابتی است؟ آیا مشتریان حاضرند این مبلغ را برای محصول شما بپردازند؟ توجه کنید که قیمت گذاری بالا ممکن است مشتریان را فراری دهد، در حالی که قیمت گذاری پایین ممکن است ارزش محصول شما را کم کند. تخفیف ها و پیشنهادات ویژه میتوانند به جذب مشتری کمک کنند، اما باید با دقت برنامه ریزی شوند تا به سودآوری شما آسیب نرسانند. هزینه های حمل و نقل را به دقت محاسبه کنید و گزینه های مختلفی را برای مشتریان ارائه دهید. به طور مرتب قیمت های خود را بازبینی کنید و در صورت لزوم، آنها را تعدیل کنید.
3. ایجاد یک فروشگاه آنلاین جذاب
فروشگاه آنلاین شما، ویترین کسب و کار شماست. از یک پلتفرم مناسب (مانند Etsy، Shopify، یا یک وب سایت شخصی) استفاده کنید و طراحی جذاب و کاربرپسندی داشته باشید. تصاویر با کیفیت بالا از محصولات خود ارائه دهید. مشتریان باید بتوانند محصول را به خوبی ببینند. سیاست های بازگشت کالا و شرایط گارانتی را به طور واضح بیان کنید. از یک سیستم پرداخت امن و قابل اعتماد استفاده کنید. سرعت بارگذاری وب سایت خود را بهینه کنید. سرعت پایین میتواند باعث فرار مشتریان شود.
4. بازاریابی و تبلیغات
برای دیده شدن در دنیای آنلاین، به بازاریابی و تبلیغات نیاز دارید. از رسانه های اجتماعی، سئو (بهینه سازی موتور جستجو)، تبلیغات پولی (مانند تبلیغات گوگل و فیسبوک)، و بازاریابی ایمیلی استفاده کنید. یک استراتژی بازاریابی محتوا ایجاد کنید. تولید محتوای جذاب و مرتبط میتواند به جذب مشتری کمک کند. در رسانه های اجتماعی فعال باشید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. از اینفلوئنسر مارکتینگ (Influencer Marketing) استفاده کنید. همکاری با افراد تاثیرگذار میتواند به افزایش آگاهی از برند شما کمک کند. در نمایشگاه های آنلاین شرکت کنید و محصولات خود را به نمایش بگذارید. از ایمیل مارکتینگ برای اطلاع رسانی به مشتریان از محصولات جدید و تخفیف ها استفاده کنید. بر روی سئو وب سایت خود تمرکز کنید تا در نتایج جستجوی گوگل رتبه بهتری کسب کنید.
5. مدیریت سفارشات و ارسال
مدیریت سفارشات و ارسال به موقع و صحیح، کلید رضایت مشتری است. یک سیستم منظم برای پیگیری سفارشات داشته باشید و از بسته بندی مناسب برای حفظ سلامت محصولات استفاده کنید. با شرکت های حمل و نقل مختلف همکاری کنید تا بهترین گزینه را برای مشتریان خود ارائه دهید. هزینه های حمل و نقل را به طور دقیق محاسبه کنید و آنها را به مشتریان اطلاع دهید. بسته بندی های زیبا و حرفه ای میتوانند تجربه خرید مشتری را بهبود بخشند. شماره پیگیری سفارش را به مشتریان ارائه دهید تا بتوانند مرسوله خود را پیگیری کنند. به سرعت به سوالات و شکایات مشتریان پاسخ دهید. در صورت بروز مشکل در ارسال، مسئولیت پذیر باشید و سعی کنید مشکل را حل کنید.
6. ارائه خدمات مشتری عالی
ارائه خدمات مشتری عالی، باعث ایجاد وفاداری و بازگشت مشتریان میشود. به سوالات و شکایات مشتریان به سرعت و با احترام پاسخ دهید و سعی کنید نیازهای آنها را برآورده کنید. یک کانال ارتباطی آسان و در دسترس برای مشتریان فراهم کنید. به بازخورد مشتریان توجه کنید و از آنها برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) داشته باشید. از مشتریان راضی بخواهید که نظرات خود را در مورد محصولات و خدمات شما منتشر کنند. برای مشتریان وفادار خود، تخفیف ها و پیشنهادات ویژه در نظر بگیرید. همیشه سعی کنید از انتظارات مشتریان فراتر روید.
7. مدیریت مالی
مدیریت مالی صحیح، برای حفظ سودآوری کسب و کار ضروری است. درآمدها و هزینه ها را به دقت ثبت کنید و سود و زیان خود را به طور منظم بررسی کنید. یک حساب بانکی جداگانه برای کسب و کار خود باز کنید. از نرم افزارهای حسابداری برای مدیریت مالی استفاده کنید. مالیات های خود را به موقع پرداخت کنید. برای هزینه های غیرمنتظره، یک بودجه احتیاطی در نظر بگیرید. بر روی کاهش هزینه ها تمرکز کنید. به طور منظم با یک مشاور مالی مشورت کنید.
8. قانونی بودن کسب و کار
از یک وکیل برای بررسی قراردادهای خود استفاده کنید. به حقوق مصرف کننده احترام بگذارید. از قوانین کپی رایت و مالکیت معنوی پیروی کنید. بیمه کسب و کار را در نظر بگیرید. از قوانین حریم خصوصی آنلاین پیروی کنید. با قوانین و مقررات مربوط به کسب و کار خود آشنا باشید.
9. مقیاس پذیری
به فکر مقیاس پذیری کسب و کار خود باشید. آیا میتوانید تولید خود را افزایش دهید و به مشتریان بیشتری خدمات ارائه دهید؟ بهرهگیری از اتوماسیون میتواند به شما در مقیاس پذیری کمک کند. سرمایه گذاری در تجهیزات و فناوری های جدید میتواند به افزایش بهره وری کمک کند. یک تیم قوی بسازید. بر روی نوآوری و توسعه محصولات جدید تمرکز کنید. همیشه به دنبال فرصت های جدید برای رشد باشید.
10. مدیریت زمان
مدیریت زمان موثر، برای موفقیت در کسب و کار آنلاین ضروری است. زمان خود را به درستی برنامه ریزی کنید و از ابزارهای مدیریت زمان استفاده کنید. وظایف خود را اولویت بندی کنید. تعیین ضرب الاجل برای انجام وظایف. از وقفه ها دوری کنید. به طور منظم استراحت کنید. از نرم افزارهای مدیریت پروژه استفاده کنید. تعادل بین کار و زندگی را حفظ کنید.
11. صبر و پشتکار
موفقیت در کسب و کار آنلاین زمان می برد. صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید. ناامید نشوید و از اشتباهات خود درس بگیرید. اهداف واقع بینانه تعیین کنید. به طور مداوم یاد بگیرید و دانش خود را به روز کنید. از افراد با تجربه مشاوره بگیرید. در شبکه های اجتماعی و انجمن های آنلاین فعال باشید. به خودتان ایمان داشته باشید. هیچ وقت دست از تلاش برندارید.
12. رقابت پذیری
در بازار رقابتی صنایع دستی، ارائه محصولی با کیفیت و قیمت رقابتی، حرف اول را می زند. خلاقیت در طراحی و بسته بندی محصولات میتواند به شما در جذب مشتری کمک کند. تحلیل رقبا را به طور منظم انجام دهید. نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید. بر روی تمایز خود از رقبا تمرکز کنید. ارزش بیشتری به مشتریان ارائه دهید. بر روی برندسازی تمرکز کنید. همیشه به دنبال راه هایی برای بهبود باشید.
13. شبکه سازی
ایجاد ارتباط با سایر هنرمندان، فروشندگان، و مشتریان بالقوه میتواند به رشد کسب و کار شما کمک کند. در رویدادهای مرتبط شرکت کنید و در شبکه های اجتماعی فعال باشید. با اینفلوئنسرها ارتباط برقرار کنید. در نمایشگاه های صنایع دستی شرکت کنید. با سایر هنرمندان همکاری کنید. در انجمن های آنلاین فعال باشید. از مشتریان خود بخواهید که شما را به دوستان خود معرفی کنند. به دنبال فرصت هایی برای همکاری با سایر کسب و کارها باشید.
14. ارزیابی مداوم
عملکرد کسب و کار خود را به طور مداوم ارزیابی کنید. نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید و برای بهبود آنها برنامه ریزی کنید. از داده های آماری برای تصمیم گیری استفاده کنید. به بازخورد مشتریان توجه کنید. روند بازار را زیر نظر داشته باشید. برنامه های بازاریابی خود را به طور منظم بازبینی کنید. اهداف جدید تعیین کنید. همیشه به دنبال راه هایی برای بهبود باشید.
15. سرمایه گذاری در آموزش
دانش و مهارت های خود را به روز نگه دارید. در دوره های آموزشی شرکت کنید و کتاب ها و مقالات مرتبط را مطالعه کنید. در مورد بازاریابی آنلاین بیشتر یاد بگیرید. مهارت های عکاسی خود را تقویت کنید. با قوانین و مقررات مربوط به کسب و کار آشنا شوید. همیشه به دنبال یادگیری چیزهای جدید باشید.
16. بهرهگیری از ابزارهای آنلاین
از ابزارهای آنلاین مختلف برای مدیریت و بازاریابی کسب و کار خود استفاده کنید. این ابزارها میتوانند به شما در صرفه جویی در زمان و هزینه کمک کنند. از نرم افزارهای مدیریت پروژه استفاده کنید. از ابزارهای بازاریابی ایمیلی استفاده کنید. از ابزارهای تجزیه و تحلیل وب سایت استفاده کنید. از نرم افزارهای طراحی گرافیکی استفاده کنید. از ابزارهای مدیریت رسانه های اجتماعی استفاده کنید. همیشه به دنبال ابزارهای جدید و کارآمد باشید.
17. توجه به ترندهای روز
همیشه به ترندهای روز دنیای مد و دکوراسیون توجه داشته باشید. با ارائه محصولاتی که مطابق با ترندهای روز هستند، میتوانید مشتریان بیشتری را جذب کنید. در مجلات و وبلاگ های مد و دکوراسیون جستجو کنید. در شبکه های اجتماعی ترندها را دنبال کنید. از نظرات مشتریان خود برای شناسایی ترندها استفاده کنید. محصولات خود را با ترندهای روز تطبیق دهید. محصولات جدیدی را بر اساس ترندهای روز طراحی کنید. همیشه به دنبال ترندهای جدید باشید.
18. بسته بندی منحصر به فرد
بسته بندی محصولات شما میتواند نقش مهمی در جذب مشتری داشته باشد. از بسته بندی های زیبا، خلاقانه، و دوستدار محیط زیست استفاده کنید. از رنگ ها و طرح های جذاب استفاده کنید. از مواد بازیافتی استفاده کنید. نام و لوگوی برند خود را بر روی بسته بندی درج کنید. از بسته بندی برای انتقال پیام برند خود استفاده کنید. بسته بندی را با محصول خود هماهنگ کنید. همیشه به دنبال ایده های جدید برای بسته بندی باشید.
19. عکاسی حرفه ای از محصولات
تصاویر با کیفیت بالا از محصولات شما میتوانند تاثیر زیادی در فروش داشته باشند. از یک دوربین خوب استفاده کنید و نورپردازی مناسبی داشته باشید. اگر نمی توانید خودتان عکس های حرفه ای بگیرید، از یک عکاس حرفه ای کمک بگیرید. از زاویه های مختلف از محصول عکس بگیرید. از نور طبیعی استفاده کنید. از پس زمینه ساده استفاده کنید. عکس ها را ویرایش کنید. عکس ها را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید. همیشه به دنبال بهبود کیفیت عکس های خود باشید.
20. ایجاد حس اعتماد
برای موفقیت در فروش آنلاین، ایجاد حس اعتماد در مشتریان بسیار مهم است. ارائه اطلاعات دقیق در مورد محصولات، پاسخگویی به سوالات مشتریان، و ارائه خدمات پس از فروش مناسب میتواند به ایجاد این حس کمک کند. نظرات مشتریان را در وب سایت خود منتشر کنید. از گواهی نامه های امنیتی استفاده کنید. سیاست های بازگشت کالا را به طور واضح بیان کنید. به سوالات و شکایات مشتریان به سرعت پاسخ دهید. همیشه صادق باشید. به قول های خود عمل کنید.
21. داشتن یک برنامه کسب و کار
قبل از شروع کسب و کار خود، یک برنامه کسب و کار جامع تهیه کنید. در این برنامه، اهداف، استراتژی ها، و منابع مورد نیاز خود را مشخص کنید. تحلیل SWOT را انجام دهید (نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت ها، تهدیدها). بازار هدف خود را مشخص کنید. استراتژی بازاریابی خود را تعیین کنید. برنامه مالی خود را تهیه کنید. برنامه عملیاتی خود را تعیین کنید. برنامه خود را به طور منظم بازبینی کنید.
نکات تکمیلی
1. بهرهگیری از پلتفرم های فروش چندگانه
به جای تکیه بر یک پلتفرم، محصولات خود را در چندین پلتفرم مختلف مانند Etsy، Shopify، اینستاگرام شاپ و دیجیکالا به فروش برسانید. این کار باعث افزایش دیدهشدن محصولات شما و جذب مشتریان بیشتر میشود.
2. بهینهسازی لیست محصولات برای موتورهای جستجو (سئو)
از کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود در عنوان، توضیحات و برچسبهای محصولات استفاده کنید. این کار باعث میشود محصولات شما در نتایج جستجوی موتورهای جستجو مانند گوگل و بینگ بهتر دیده شوند. تحقیق کلمات کلیدی را به طور منظم انجام دهید و از ابزارهای سئو استفاده کنید. توضیحات محصولات خود را جذاب و آموزنده بنویسید.
3. مشارکت در جوامع آنلاین مرتبط
در انجمنها، گروهها و صفحات مرتبط با صنایع دستی در شبکههای اجتماعی فعال باشید. با سایر هنرمندان و علاقهمندان به صنایع دستی تعامل داشته باشید و محصولات خود را به اشتراک بگذارید. ارتباطات قوی با سایر هنرمندان و مشتریان بالقوه ایجاد کنید. در جوامع آنلاین مرتبط به سوالات و نظرات پاسخ دهید و به اشتراک بگذارید.
4. ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه
برای جذب مشتریان جدید و تشویق مشتریان فعلی به خرید مجدد، تخفیفها و پیشنهادات ویژه ارائه دهید. تخفیفهای فصلی، تخفیفهای حجمی، و کدهای تخفیف برای مشتریان وفادار از جمله این پیشنهادات هستند. تخفیف ها را به طور استراتژیک برنامه ریزی کنید تا به سودآوری شما آسیب نرسانند. تبلیغات تخفیف های خود را به طور گسترده انجام دهید.
5. ایجاد یک لیست ایمیل و بازاریابی ایمیلی
با جمعآوری آدرس ایمیل مشتریان بالقوه، میتوانید از طریق ایمیل با آنها در ارتباط باشید و اطلاعات مربوط به محصولات جدید، تخفیفها و پیشنهادات ویژه را به آنها اطلاع دهید. ایمیل مارکتینگ یک روش موثر و کم هزینه برای بازاریابی است. از نرم افزارهای ایمیل مارکتینگ برای مدیریت لیست ایمیل و ارسال ایمیل های هدفمند استفاده کنید.
6. بهرهگیری از تبلیغات پولی در شبکههای اجتماعی
با بهرهگیری از تبلیغات پولی در شبکههای اجتماعی مانند فیسبوک و اینستاگرام، میتوانید محصولات خود را به مخاطبان هدف خود نشان دهید و ترافیک بیشتری را به فروشگاه آنلاین خود هدایت کنید. تبلیغات پولی میتواند یک روش سریع و موثر برای افزایش آگاهی از برند و جذب مشتری باشد. کمپین های تبلیغاتی خود را به دقت برنامه ریزی کنید و نتایج آنها را به طور منظم ارزیابی کنید.
7. تمرکز بر تجربه مشتری
تجربه مشتری در فروش آنلاین بسیار مهم است. از طراحی فروشگاه آنلاین جذاب و کاربرپسند گرفته تا ارائه خدمات مشتری عالی، همه چیز باید برای ایجاد یک تجربه مثبت برای مشتریان طراحی شده باشد. ارسال سریع و بسته بندی مناسب میتواند تجربه خرید مشتری را بهبود بخشد. از مشتریان خود بازخورد دریافت کنید و از آن برای بهبود تجربه مشتری استفاده کنید.
8. داستانسرایی برند
داستان برند خود را به اشتراک بگذارید. مردم عاشق شنیدن داستان هستند و این کار میتواند به ایجاد ارتباط عاطفی با مشتریان شما کمک کند. در مورد الهامبخش بودن محصولات خود، فرآیند تولید و ارزشهای خود صحبت کنید. داستان برند خود را در وب سایت، شبکه های اجتماعی و سایر کانال های ارتباطی به اشتراک بگذارید. از تصاویر و ویدیوها برای جذاب تر کردن داستان خود استفاده کنید.
9. برگزاری مسابقات و اهدای جوایز
مسابقات و اهدای جوایز میتوانند به افزایش تعامل با مشتریان و جذب مشتریان جدید کمک کنند. یک مسابقه جالب و مرتبط با محصولات خود طراحی کنید و جوایز جذابی برای برندگان در نظر بگیرید. مسابقات و اهدای جوایز را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کنید. شرایط شرکت در مسابقه را به طور واضح بیان کنید.
10. بهرهگیری از ویدیو مارکتینگ
ویدیوها یکی از جذابترین و موثرترین روشهای بازاریابی هستند. ویدیوهایی از محصولات خود، فرآیند تولید، و نظرات مشتریان را تهیه کنید و در شبکههای اجتماعی و وبسایت خود به اشتراک بگذارید. ویدیوهای کوتاه و جذاب تولید کنید. با ایجاد یک بلاگ مرتبط با صنایع دستی و محصولات خود، میتوانید محتوای ارزشمندی را با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید و ترافیک بیشتری را به وبسایت خود هدایت کنید. در مورد موضوعات مورد علاقه مخاطبان خود بنویسید و از کلمات کلیدی مرتبط استفاده کنید. محتوای با کیفیت و منظم منتشر کنید. وبلاگ خود را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کنید.
12. همکاری با اینفلوئنسرها
همکاری با اینفلوئنسرهای مرتبط با صنایع دستی میتواند به افزایش آگاهی از برند شما و جذب مشتریان جدید کمک کند. اینفلوئنسرها میتوانند محصولات شما را تبلیغ کنند، نظرات خود را به اشتراک بگذارند و به مشتریان شما اعتماد بیشتری القا کنند. اینفلوئنسرهای مناسب را با توجه به مخاطبان هدف خود انتخاب کنید. با اینفلوئنسرها به طور شفاف و حرفه ای همکاری کنید.
13. ارائه خدمات سفارشیسازی
خدمات سفارشی سازی خود را به طور واضح به مشتریان اطلاع دهید. قیمت خدمات سفارشی سازی را به طور جداگانه محاسبه کنید.
14. شرکت در بازارچههای محلی
شرکت در بازارچههای محلی فرصتی عالی برای نمایش محصولات خود به مشتریان بالقوه، ایجاد ارتباط با سایر هنرمندان و دریافت بازخورد از مشتریان است. بازارچه های مناسب را با توجه به مخاطبان هدف خود انتخاب کنید. یک غرفه جذاب و حرفه ای در بازارچه ها ایجاد کنید.
15. توجه به sustainability و اخلاق
از مواد و فرآیندهای سازگار با محیط زیست استفاده کنید.
16. پیگیری مداوم و بهبود مستمر
موفقیت در فروش آنلاین نیازمند تلاش مداوم و بهبود مستمر است. عملکرد کسب و کار خود را به طور منظم بررسی کنید، از اشتباهات خود درس بگیرید و همواره به دنبال راههایی برای بهبود محصولات، خدمات و استراتژیهای بازاریابی خود باشید. نتایج تلاش های خود را به طور منظم ارزیابی کنید. از بازخورد مشتریان برای بهبود عملکرد خود استفاده کنید. همواره به دنبال یادگیری و توسعه مهارت های خود باشید.